El programa Migdia Cope Catalunya i Andorra de la Cadena COPE ha entrevistat a la degana del Col·legi, Conchita Peña, per parlar de les dificultats burocràtiques que es troben les persones que necessiten a alguna ajuda social.
Peña va incidir que aquests problemes afecten a "persones vulnerables que no tenen ni els mitjans ni les condicions per afrontar tràmits tan complexos". A la pregunta dels motius d'aquest excés de tràmits, la degana va parlar del "còctel d'alta complexitat" que suposa la "convivència d'ajuts d'àmbit català amb ajuts d'àmbit estatal" i el teni un sistema de prestacions "molt fragmentat". "Tenim múltiples ajudes que cadascuna d'elles té un sistema d'acreditacions que requereixen omplir formularis i papers diferents", va explicar.
Entre les possibles solucions a aquesta problemàtica, la degana va proposar la creació d'una oficina als diferents municipis per fer els tràmits administratius. "No tota la feina de paperassa ha de recaure en Serveis Socials. Les treballadores socials han de poder fer la feina que és pròpia, acompanyar i fer el diagnòstic social perquè la persona faci els canvis que necessita". "I que cada sistema de benestar assumeixi la tramitació de les prestacions que li son pròpies", va concloure.